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Cómo Pixar aprovecha la creatividad colectiva



Revista: Harvard Business Review
Tema: Creatividad
Fecha: Septiembre 2008
Muchos creen que las buenas ideas son menos frecuentes y más valiosas que la gente buena. Ed Catmull, presidente de Pixar y Disney Animation Studios, no está de acuerdo. Esa noción, indica, está basada en una visión equivocada de la creatividad que exagera la importancia de la idea inicial en el desarrollo de un producto original. Además refleja un desconocimiento profundo de cómo gerenciar grandes riesgos inherentes a la producción de grandes inventos.

En la producción de películas y otros desarrollos de productos complejos, la creatividad involucra a un gran número de personas de distintas disciplinas trabajando juntos en forma efectiva para resolver una gran cantidad de problemas inherentes impredecibles. El truco para aprovechar la creatividad colectiva, tiene tres aspectos:

1.- Poner la "autoridad creativa" del desarrollo de producto firmemente en las manos de los líderes de proyecto (y no en los ejecutivos corporativos).

2.- Construir una cultura y unos procesos que estimulen a la gente a compartir sus "trabajos en progreso" y a que se apoyen unos a otros.

3.- Desmantelar las barreras naturales que dividen a las distintas disciplinas.

Conciente del auge y caída de tantas empresas tecnológicas, Catmull ha buscado siempre formas de desafiar las premisas usadas en Pixar y de buscar los errores que podrían destruir su cultura. Tener valores claros, comunicación constante y una inyección regular de gente externa que desafíe el status quo es necesario, pero no suficiente para mantener el curso.

Catmull hace presencia en las sesiones de orientación para nuevos contratados; allí habla acerca de los errores que Pixar ha cometido, para que la gente no asuma que porque la empresa es exitosa, lo hace todo bien.




Este es el resumen del artículo "Cómo Pixar aprovecha la creatividad colectiva" publicado en Septiembre 2008 en la revista Harvard Business Review.

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