|
|
Una cuestión de valor: Llevar la bancarización a los sin banco | 
|
| Una cuarta parte de las familias norteamericanas no utiliza los bancos. Aunque esos 34 millones de familias estén muy presentes en los radares de los bancos que podrían convertirlos en sus clientes, la segunda "Investigación Nacional de Familias sin Cuenta de Banco y que Usan Poco los Recursos Bancarios", de la Sociedad Federal de Seguro y Depósito (FDIC, según sus siglas en inglés), muestra que el número de esos consumidores ha aumentado de forma efectiva desde 2009.
Los defensores de la alfabetización financiera insisten en que las relaciones bancarias tradicionales son esenciales para la gestión saludable del dinero y los bancos que intentan llegar a esos consumidores ya saben que no hay fórmula mágica. Los principales motivos para no tener cuenta bancaria son no creer tener el suficiente dinero para abrir una cuenta y se lo piensan dos veces antes de hacer negocios con bancos porque los hacen responsables del colapso financiero de 2008.
Algunos especialistas buscan soluciones en otros países, principalmente África, en donde los pagos por móvil han llevado el concepto de banco a millones de consumidores. M-Pesa, en Kenia, es uno de los ejemplos más espectaculares del pago vía celular. Sólo dieciocho meses después de la introducción de M-Pesa por la mayor operadora de telefonía celular de Kenia, más de 8,5 millones de kenianos se registraron y transfirieron US$ 3.700 millones al sistema (un 10% del PIB de Kenia).
El escenario puede estar listo para el renacimiento del pago móvil en EEUU. Veintinueve por ciento de la población que recurre poco a los bancos usó el banco móvil en los últimos 12 meses (frente a un 21% de todos los usuarios de teléfono móvil) y un 17% recurrieron al pago móvil (frente a un 12% de todos los usuarios de telefonía móvil), informó la Reserva Federal en un estudio de marzo de 2012: "Consumidores y servicios financieros móviles".
|
Este es el resumen del artículo "Una cuestión de valor: Llevar la bancarización a los sin banco" publicado en Septiembre 13, 2012 en la revista Knowledge @ Wharton.
Vea otros artículos publicados en Knowledge @ Wharton u otros artículos sobre Industria de servicios financieros.
deRevistas.com traduce y resume los mejores artículos publicados por las revistas más prestigiosas de Negocios y Gerencia. Cada quincena, le enviamos a nuestros suscriptores un nuevo ejemplar con unos 30 resúmenes.
|
