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Explorando la escala: la ventaja de pensar en pequeño | 
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| Cuando se piensa en escala, la premis de los líderes corporativos desde la época de Henry Ford es que mientras más grande, mejor. En muchas circunstancias, esta forma de pensar es indiscutiblemente correcta, dadas las eficincias de costo resultantes del tamaño. Pero a veces, la eficiencia puede enmascarar las oportunidades.
Las operaciones en pequeña escala proveen ventajas significativas en cuatro áreas:
- Permiten a la empresa ubicar los "puntos calientes" y aprovechar las redes locales de conocimiento.
- Hacen posible responder rapidamente ante las necesidades de los clientes y las tendencias en la demanda local.
- Permiten monitorear tecnologías disruptivas potenciales.
- Hacen posible mantener bajos los costos de personal mientras se desarrolla talento gerencial.
Los ejecutivos que entiendan en profundidad el tema de la escala, y aprendan a distinguir cuándo es mejor pensar en pequeño, pueden tener un impacto inmenso en el éxito a largo plazo de sus empresas.
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Este es el resumen del artículo "Explorando la escala: la ventaja de pensar en pequeño" publicado en Enero 2003 en la revista Sloan Management Review.
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