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Cómo contratar para puestos que no conocemos bien | 
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| En los primeros tiempos de un nuevo negocio, usted tendrá que llevar a cabo una multitud de roles (recepcionista, contador, programador, especialista en recursos humanos), pero eventualmente, su compañía crecerá lo suficiente para que necesite contratar personal a tiempo completo. Hay solamente un pequeño problema: Aunque usted se haya estado imaginando estos roles al vuelo, no es de ninguna manera un experto. Se preguntará cómo identificar a candidatos sobresalientes para ventas, marketing, o roles técnicos, si no conoce todo lo referente a estos empleos. Así como para cualquier otra cosa, uno de los recursos más poderosos que tiene es su red de contactos. Hay cuatro formas de apalancar a sus contactos para que lo ayuden a tomar decisiones de contratación que sean rápidas, exitosas y bien informadas.
- Busque asesoramiento: Dé un paso atrás y evalúe su red de contactos, buscando a alguien exitoso en el tipo de rol que necesita llenar, o que recientemente haya contratado a alguien para desempeñarlo. Tómese un café con esta persona e identifique estrategias que pueda usar en su proceso de contratación. Cuando pregunte lo correcto, aprenderá bastante sobre las habilidades esenciales para ciertos roles, los errores que otros han cometido, y las cosas locas que deben hacerse para que realmente funcione. Hasta puede pedirle a sus contactos que compartan ejemplos de preguntas y respuestas de entrevistas.
- Entrénese: Si tiene algún contacto que pueda dedicarle un poco más de tiempo, pídale que lo entrene en las habilidades necesarias de un campo determinado, más allá de las básicas que ya usted haya conjeturado por sí mismo. Con unas cuantas especificaciones a la mano, usted podrá construir preguntas más inteligentes y hablar sobre puntos de alto nivel que le puedan ayudar a tener conversaciones más profundas con los candidatos sobre este trabajo.
- Busque entrevistadores: Especialmente si está contratando para roles de alto nivel o muy técnicos, un experto sería el mejor entrevistador. Podría proponer preguntas en las que usted no pensaría y evaluar mejor a los candidatos que contestaran estas preguntas con pensamientos complejos o ejemplos intrincados. Si tiene amigos o contactos que estarían dispuestos a entrevistar candidatos por usted, tómeles la palabra. Sin embargo, no deje la decisión final en manos de un tercero. Esté presente en cada entrevista, o haga entrevistas adicionales usted para evaluar su cultura, personalidad y otras habilidades no específicas al cargo, y obtener una imagen más completa de cada candidato. Pregunte a los candidatos si puede grabar sus entrevistas y haga que más tarde un experto la oiga para obtener su opinión.
- Obtenga recomendaciones: Lo mejor, mucho mejor, que usted podría hacer durante este proceso es solicitar candidatos recomendados, o que ya hayan sido reconocidos por gente en la que usted confía. Todavía necesitará entrevistarlos, pero podrá confiar en que el candidato tenga las correctas habilidades, experiencia e integridad necesarias para el empleo. De modo que, escriba un email, detallando lo que está buscando, láncelo a su red de contactos y vea qué le regresa. Aun una o dos pistas lo adelantarán bastante en el asunto.
Los empresarios exitosos saben que nada es posible sin la ayuda de otros, y esto es especialmente cierto cuando se trata de construir un equipo. Saque el mayor provecho de sus relaciones, ellas jugarán un papel influyente en ayudarlo a reclutar un equipo eficiente.
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Este es el resumen del artículo "Cómo contratar para puestos que no conocemos bien" publicado en Mayo 2013 en la revista The Daily Muse.
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