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Univisión: El poder del marketing hispano | 
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| Por tercer verano consecutivo, la televisora de habla hispana Univision ha conseguido el primer lugar en audiencia para el codiciado segmento de 18 a 49 años en EUA, ganándole a sus competidores en inglés Fox, NBC y CBS.
El éxito de Univision no sorprende. El mercado hispano sigue creciendo en importancia, especialmente en el tema de publicidad y marketing. La población hispana corresponde al 16,7% de la población de EUA (52 millones de personas) y tendrán un poder de compra de US$ 1 millón de millones para el 2015. Para el 2050, corresponderá al 30% de la población. Además, el mercado hispano es joven, un segmento muy apetecible para todas las plataformas y marcas.
Los anunciantes están cambiando sus estrategias para reflejar la nueva realidad lingüística y étnica. Empresas como Target y Kraft han diseñado spots y sitios Web en español, especialmente dirigidos a los gustos latinos.
No es estrictamente necesario hablar español para llegar a los hispanos, ya que muchos de ellos, especialmente los hijos de inmigrantes, hablan bien el inglés. Pero las empresas prefieren construir lealtad desde temprano en sus países de origen y entre las primeras generaciones de inmigrantes, por lo que utilizar el español es lo común.
La publicidad hispana es una industria de US$5 mil millones, y crece a un ritmo cuatro veces superior a otros segmentos. Empresas como Procter & Gamble, McDonald's, AT&T, Verizon, Toyota, General Mills y General Motors gastan decenas y centenares de millones de dólares cada año en publicidad a hispanos. Las más habilidosas logran construir lealtad por su marca dos por uno, llegando a consumidores que viven en Latinoamérica y latinos que viven en EUA.
El panorama cambia muy rápido en este sentido. Estas son algunas tendencias a considerar:
- El mercado hispano de alto nivel está disparado: los fabricantes de artículos de lujo están prestando atención al mercado hispano. Casi la cuarta parte de los consumidores hispanos de EUA tienen un ingreso anual superior a los US$75 mil. Para el 2015, se estima que tendrán un poder de compra de US$680 mil millones.
- El mercado hispano es importante para los compradores de negocio: los anunciantes B2B comienzan a poner atención al creciente número de empresas cuyos dueños son hispanos. La cantidad de estos seguirá creciendo.
- Los hispanos son más móviles que otros segmentos norteamericanos: los hispanos tienen 28% más de probabilidad de tener un Smartphone que los blancos no hispanos. Un 47% de los hispanos utiliza un dispositivo móvil para navegar por Internet, comparado con 28% para los blancos no hispanos.
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Este es el resumen del artículo "Univisión: El poder del marketing hispano" publicado en Agosto 2013 en la revista HBR Blog.
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