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7 maneras de hablar astutamente en la oficina



Revista: Forbes
Tema: Comunicaciones
Fecha: Agosto 2013
Es un hecho que, en las empresas, se motiva a los empleados no sólo a ser participativos, sino también a emitir y fundamentar sus propias opiniones ante sus jefes. No obstante, la actitud y el modo de expresar sus apreciaciones pueden determinar el éxito o el fracaso de su carrera profesional en la compañía. Por tal razón, he aquí siete consejos claves para hablar de manera astuta en una reunión importante al frente de gerentes de mucho peso en la compañía:

1. Abordar el problema rápidamente: Las decisiones se suelen tomar de manera conjunta en las compañías; de allí que cuando se tenga la necesidad de decir algo, es importante atreverse a hacerlo inmediatamente, pues una opinión o comentario puede derivar en algo valioso para implementar las siguientes acciones en la empresa.

2. Dirigirse a la persona correcta: En las compañías grandes, esto equivale a recurrir al jefe directo o a Recursos Humanos; no obstante, cuando no hay una estructura organizacional establecida, se debe acudir a la persona que toma las decisiones para comunicarle sus apreciaciones en una reunión privada previamente pautada.

3. Tener una actitud positiva: Independientemente del resultado de las reuniones, es ideal asistir a ellas con una actitud positiva, tranquila y segura, lo que dará una buena impresión a los jefes.

4. Hacer preguntas: Al empezar una reunión, es importante hacer preguntas orientadas a entender la razón que hay detrás de cada decisión. Con esto en mente, se pueden centrar mejor las funciones laborales hacia esos objetivos.

5. Enfocarse en los beneficios de la compañía: Al intervenir en una reunión, es esencial ir preparado con argumentos que beneficien al negocio, no con razones de interés personal, tales como pagos de hipotecas o cargas familiares.

6. Evitar dar una mala impresión: Si se debe dejar en evidencia algún problema con algún colega o alguna situación, es mejor hacerlo a través de anécdotas en vez de usar descripciones subjetivas.

7. Mantener la motivación: Es necesario evitar mostrarse pensativo y desmotivado, pues esto afecta la imagen profesional del empleado. En el caso de que una conversación no resulte como esperada, es ideal adaptarse rápidamente a las circunstancias, tomar una actitud positiva y no dejarse abatir en ningún momento.




Este es el resumen del artículo "7 maneras de hablar astutamente en la oficina" publicado en Agosto 2013 en la revista Forbes.

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