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¿A quién le importan los costos? Lo importante es la estructura | 
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| Para construir un negocio que crezca por décadas es necesario establecer una estructura adecuada. De lograrla, los costos fluirán en forma natural y eficiente. Asumiendo que la gente quiera comprar el producto que usted vende, seguir estos consejos aumentará las probabilidades de que la empresa crezca por años:
- Establezca controles financieros fuertes: producirá así información sólida para la toma de decisiones y reducirá el riesgo de robo y fraude.
- Minimice las distracciones: un dueño de negocio liberado de la preocupación diaria del flujo de caja, puede concentrarse exitosamente en el futuro: construir relaciones, desarrollar productos, ver el panorama completo. Contrate alguien inteligente y de confianza que se ocupe de los detalles.
- Aumente las ventas: parece obvio, pero nunca olvide que una empresa grande es menos riesgosa que una pequeña.
- Diversifique los productos y servicios: distribuir las ventas entre más clientes, más líneas de productos y más mercados reduce el riesgo e incrementa las oportunidades de crecimiento.
- Simplifique, codifique y documente los procesos: la calidad, consistencia y documentación de la forma como opera es lo que distingue a una empresa sólida. Si una empresa pequeña quiere llegar a ser empresa grande, debe actuar como una.
- Proteja su propiedad intelectual: asegúrese de tener los derechos sobre marcas, nombres, diseños, tecnologías, etc. Gastar unos miles de dólares hoy en un abogado de propiedad intelectual le puede ahorrar millones y muchos dolores de cabeza en el futuro.
- Reduzca la rotación de personal: recuerde que pagar más no necesariamente producirá una fuerza de trabajo productiva y leal. El respeto, la justicia y la inclusión en el proceso de toma de decisiones suelen llegar más lejos.
- Evite competir por precio: enfocarse en ser más barato que la competencia puede crear un círculo vicioso que destruye el margen de ganancias. Los clientes deben buscarle por sus productos y servicios superiores, no por ser el más barato.
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Este es el resumen del artículo "¿A quién le importan los costos? Lo importante es la estructura" publicado en Agosto 2013 en la revista Entrepreneur.
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