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4 errores a evitar en el trabajo |
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| Cada organización tiene sus reglas no establecidas, pero existen algunas formas generalmente aceptadas para que usted se pueda controlar en su trabajo, no importando que tipo de tareas realice. He aquí algunos grandes errores:
1. Olvidar dar las gracias: cuando alguien le hace algún favor, es importante que reconozca tal esfuerzo. Por supuesto, usted debe agradecerle a esa persona en el momento, pero además mantenga ese favor en mente como una guía para su comportamiento en el futuro. Por ejemplo, si usted solicita una presentación a nivel empresarial, asegúrese de dejarle saber a su contacto como resultó todo. Sin importar lo que haga, no solicite una presentación y luego pierda el interés en arreglar una reunión inicial. Además, busque maneras de apreciar el esfuerzo de sus colegas de trabajo, aun cuando el mismo pueda no ser obvio.
2. Desastres a nivel tecnológico: se podría escribir un libro entero acerca de los errores relacionados con la tecnología. Existe el infame abuso de “contestar a todos” vía correo electrónico, o enviar un correo electrónico a la persona equivocada porque su programa de correo llenó automáticamente una dirección errada en el campo del destinatario. Cuando se trata de llamadas en conferencia, no se fie en el botón de silenciado de micrófono para ocultar sus múltiples tareas o comentarios insidiosos. Así como los políticos asumen que cualquier micrófono está encendido, usted debería asumir que cualquier llamada telefónica es bidireccional, y resista los murmullos contenidos bajo su aliento. Es mejor no esconderse tras el correo electrónico y esté dispuesto a contestar llamadas o reunirse en persona para que así pueda construir relaciones más sólidas.
3. No ignore a los demás: el lugar de trabajo está lleno de malos oyentes. Estas personas chismorrean durante reuniones y llamadas, fallando así en capturar la perspectiva de los otros o captar las señales de los mensajes recibidos durante éstas. Por favor no se convierta en uno de ellos. Además debe estar consciente de las líneas de poder dentro de su organización. No hable mal de alguien a un colega porque usted no sabe quien tenga lealtades escondidas para con la alta gerencia. Esté consciente del organigrama oficial –y no oficial– de la empresa para que no termine hablándole a su jefe como un amigo o a sus colegas como un supervisor. Además, no le haga perder el tiempo a la gente (incluso de pequeñas formas). Si usted solicita una presentación a nivel empresarial, llegue a ella habiendo investigado a la persona y a la organización. Tenga una agenda, aunque ésta sólo esté en su cabeza, para darle estructura a la conversación.
4. Exagerar la importancia que usted tiene dentro de la empresa: es importante que compartamos nuestros logros con los compañeros de trabajo y superiores para así obtener reconocimiento. Pero existe una línea muy delgada en este frente. Usted jamás querrá exagerar o recibir crédito por el esfuerzo obtenido por un equipo entero. Este balance se extiende a las redes de trabajo. La alegría de ayudarle a usted a conseguir empleo o aprender más acerca de la industria es raramente suficiente para poder sostener una relación de trabajo o de tutoría a largo plazo. Además busque oportunidades para posteriormente retribuirlas a sus contactos empresariales, así sean sencillas o no relacionadas con el trabajo. Y nunca rechace un proyecto o trabajo detallado diciendo que está muy por debajo de su nivel.
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Este es el resumen del artículo "4 errores a evitar en el trabajo" publicado en Diciembre 2013 en la revista Fortune.
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