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Psicología para líderes | 
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| La gerencia tiende a funcionar basada en la intuición y la experiencia, cuando se sabe que sería mucho más confiable y válido tomar decisiones basadas en datos. Desde hace unos años, y basado en la investigación psicológica, está emergiendo una nueva disciplina de management basado en evidencia, que utiliza el poder de los experimentos controlados y de estudios rigurosos a largo plazo, para descartar prácticas inefectivas y escoger otras mejores.
Algo similar ocurrió en la campo de la medicina, donde hace algunas décadas proliferaban algunas prácticas horrorosas como la lobotomía.
El problema con el management es que la mayoría de los gerentes y líderes desconocen las evidencias. Para que las organizaciones sean más efectivas, hay que progresar en ese sentido, y varias escuelas de negocio ya han dado los primeros pasos, creando centros de management basado en evidencia, que enseñan a tomar mejores decisiones basadas en datos.
Pero en comparación con la medicina, al management le falta un factor fundamental: no tiene el equivalente del médico. A los médicos se les enseña en las escuelas de medicina a revisar evidencias y a basar sus decisiones en los descubrimientos científicos más recientes. En el área gerencial, por el contrario, existe un abismo entre dos tipos de programa: en el MBA se enseña sobre la evidencia, pero no se entrena lo suficiente en cuanto a estadísticas y métodos de investigación, mientras que en el PdD si se enseñan esas habilidades, pero se orienta hacia el mundo académico y no se suelen aplicar en la vida real.
Se ha demostrado que aquellas empresas que tienen ejecutivos que fueron profesores y cuentan con un PhD tienen mejor desempeño que aquellas que no los tienen. Desafortunadamente, es poco frecuente que un individuo con entrenamiento de PhD tenga el interés o las habilidades para convertirse en gerentes o líderes.
Es hora de crear un nuevo programa que se parezca al de médico, que prepare al estudiante para ser un líder guiado por datos. Los graduados podrán entonces actuar en base a la mejor información disponible, a la vez que duden de lo que saben. Ciertamente la gente y las organizaciones son complejas, y la investigación sobre el comportamiento humano nunca será tan clara como la medicina que es una ciencia “dura”. Pero eso no quiere decir que se pueda utilizar la evidencia para mejorar las decisiones.
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Este es el resumen del artículo "Psicología para líderes" publicado en Abril 2014 en la revista Psychology Today.
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