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Especial viajeros: Tras la tormenta | 
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| Dentro del imaginario colectivo existen varios atributos a la hora de referirse a Brasil, las playas, el calor y el color tropical, la alegría de la gente y los paisajes exóticos de su extensa geografía, famosa en todo el mundo. Pero también está el problema de la inseguridad, la infraestructura y la escasa cultura de servicios.
Esta realidad no sólo la vive Brasil, sino también México, países referentes en el turismo mundial.
En una actividad como el turismo, donde la experiencia y las expectativas de los viajeros son esenciales, la sola idea de riesgo o la posibilidad de que el turista no quiera regresar a un destino por una mala pasada, es un temor constante para la industria. “Lo que percibe la gente es que hay falta de competitividad. Falta mejorar la infraestructura y la hospitalidad, por ejemplo”, indica Antonio Almeida, asociado de Ernst & Young en Brasil.
Para los expertos, ahora que Brasil será sede de la Copa del Mundo y de los Juegos Olímpicos, el tema resulta más que relevante. “Estos eventos no son sólo un problema país, sino de la región”, enfatiza Carlos Vogeler, director de la Organización Mundial del Turismo. Lo que pase en Brasil siempre será un precedente para el turismo latinoamericano.
¿Inseguridad? Faltando sólo dos meses para el Mundial, la “Cidade Maravilhosa” ha sido testigo desde el año pasado de las mayores manifestaciones callejeras de los últimos 20 años y una considerable ola de ataques orquestados por el narcotráfico. “Existe una sensación generalizada de inseguridad pública a nivel internacional y también al interior del país”, indica Elizabeth Wada, coordinadora del Máster en Hospitalidad de la Universidad Anhembi Morumbi en Brasil.
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Este es el resumen del artículo "Especial viajeros: Tras la tormenta" publicado en Abril 2014 en la revista América Economía.
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