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Una manera simple de controlar los chismes de los colegas | 
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| Hace tiempo codirigí la construcción de una central hidroeléctrica a pequeña escala en un río prístino en las montañas Cascade de Washington. Mientras cumplía con los permisos ambientales estaba ansioso por ejercer mi pasión de minimizar el impacto del proyecto. Sin embargo, un colega divulgó una historia que casi me hace perder el puesto. Nuestro jefe pensó que yo no iba a trabajar con barro hasta las rodillas. Pero, ¿quién le relató esa historia?
Resulta que mi jefe escuchaba mucho a la recepcionista de nuestra empresa. Ella era una antigua empleada que había visto al jefe expandir el negocio. Él le preguntó su impresión sobre mí, me acababan de emplear, y ella le contó mi historia y reputación que conocía por lo que había escuchado en una conversación telefónica Esa lección me enseñó que no podía darme el lujo de dejar que otros me definieran sin yo intervenir.
Los líderes de negocio corren el mismo riesgo. Los miembros del equipo suelen ver sólo parte de los proyectos, no asisten a todas las reuniones o trabajan fuera de las instalaciones. Esos escenarios crean incertidumbre (“¿Qué te dijo?”), o especulación (“Él parecía bastante contento con el cronograma del proyecto”) Antes de darte cuenta el equipo ha creado su historia. "Él va a hacer grandes cambios por aquí a pesar de que los retrasos no son culpa nuestra”.
En un instante puede un líder pasar de ser un motivador con un equipo que trabaja a un imbécil egoísta dispuesto a lanzar a su equipo del autobús. Por eso desde el principio del proyecto debe:
1. Declarar cuáles son sus intenciones.
2. Contestar preguntas para evitar la incertidumbre y especulación.
3. Comunicar su plan desde temprano y frecuentemente.
4. Compartir el progreso del proyecto.
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Este es el resumen del artículo "Una manera simple de controlar los chismes de los colegas" publicado en en la revista Business Week.
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