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Diseñar una oficina más idónea |
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| La oficina del futuro puede no tratarse de elementos decorativos o tecnología tanto como del intercambio de ideas, con un enfoque en el compromiso de los empleados –lo que algunos expertos llaman la "nueva sustentabilidad".
Usted le puede agradecer al movimiento "open office" por iniciar esa conversación y convertir conceptos como la colaboración y la transparencia en convención. Pero las nuevas palabras de moda en las lenguas de los diseñadores de cada sitio de trabajo son la incubación, la polinización cruzada, la simbiosis y la cooperación en el trabajo –conceptos que están causando que aún más paredes se derrumben y que las jerarquías se sigan nivelando. En el lenguaje de hoy, el rincón de la oficina ya no es visto como un premio.
Lo que funciona, según los expertos de la industria, es un espacio que fomente la transparencia, que ofrezca múltiples opciones de cómo y dónde trabajar y un entorno que imite a la vida fuera de la oficina. Y, sin que nos caiga por sorpresa, las empresas de tecnología son las que llevan la delantera, según palabras del director de estrategia de entornos laborales Gensler, una empresa planificadora y consultora global de arquitectura, que el año pasado encuestó al azar a 2.035 trabajadores del conocimiento para la realización de un estudio acerca de la relación entre diseño del lugar de trabajo y rendimiento empresarial.
Es una tendencia nacida en Silicon Valley y que se arrastra hacia el este de EUA. En la Ciudad de Nueva York, ésta a menudo es combinada con la sensibilidad del movimiento creador de Brooklyn DIY, que ha florecido en incubadoras como la del New Lab de Brooklyn Navy Yard e Industry City. Pero también es evidente en lugares como la oficina ubicada en el centro de Manhattan perteneciente a la empresa de música por internet Pandora, diseñada por ABA Studio de Andrew Bartle.
La oficina de Pandora entreteje todas las comodidades modernas como mesas de ping-pong, surtidas despensas de alimentos y una sala de yoga con áreas de trabajo que reflejan las necesidades duales de la empresa para la interacción y vida privada de sus empleados. ABA Studio diseñó una serie de salas de chat en forma de cabinas telefónicas, banquetas y asientos escalonados, áreas de reunión y salas de conferencias, y una gran escalera entre las dos plantas que se dobla como asientos para las reuniones de tipo "todos juntos". De esta manera, Bartle dice que el plan puede albergar hasta 150 empleados por planta, lo que representa más de la capacidad normal para prelosas de tamaño similar.
Otras empresas de cuello blanco se encuentran siguiendo su ejemplo, imitando las estrategias de las empresas tecnológicas con el fin de atraer y retener a empleados jóvenes. El gigantesco conglomerado financiero Credit Suisse ha iniciado la reconversión de sus oficinas europeas a "inteligentes", que ofrecen una serie de espacios de colaboración y áreas de trabajo diseñadas siguiendo el patrón de cafeterías –e incluso de invernaderos.
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Este es el resumen del artículo "Diseñar una oficina más idónea" publicado en en la revista Entrepreneur.
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