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Cómo revitalizar nuestro modelo de negocio digital | 
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| A continuación, tres detalles que rescatarán su negocio digital:
1. Un modelo de negocio define cómo una empresa hace dinero. Los modelos de negocio digitales definen cómo las empresas ganan dinero de forma digital. Una gran cantidad de empresas tradicionales podría decir: “no lo haremos”. Esos son gritos de ahogado en un mundo donde 2 mil millones de personas están en línea y hay 5.5 billones de suscripciones de telefonía móvil donde los usuarios tienen acceso instantáneo a información sobre precios a través de motores de búsqueda y la capacidad de expresar descontento con los productos o servicios.
2. Centrarse en el contenido, la experiencia o la plataforma. Una empresa con una plataforma torpe no se comparará con las mejores plataformas que ofrecen productos o servicios de la competencia. Y el contenido - productos e información, no sólo de los medios de comunicación - también deben ser los mejores disponibles. Para empezar, las empresas deben centrarse en algo que sea de clase mundial.
3. Aprender a leer la mente de los clientes. Las empresas aprenden lo que los clientes quieren de varias maneras. El análisis de datos nos dice lo que pasó, no lo que va a pasar. En el mundo en línea las compañías pueden efectuar pruebas rápidas para saber lo que piensa el consumidor.
El negocio digital es brutalmente difícil especialmente para las empresas tradicionales construidas para la interacción física. Está bien pedir ayuda.
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Este es el resumen del artículo "Cómo revitalizar nuestro modelo de negocio digital" publicado en en la revista Sloan Management Review.
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