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Biométrica en la oficina |
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| Así como las empresas criminales se han vuelto cada vez más sofisticadas, también lo han hecho las medidas de seguridad corporativas. Las empresas estadounidenses se encuentran constantemente recurriendo a tecnologías biométricas ("mediciones de vida") tales como el reconocimiento facial y de voz, de manos e iris, de huellas digitales y palmares, así como de otras formas de identificación para diferentes fines comerciales y de seguridad. De hecho, muchas empresas utilizan la biométrica para el acceso a los clientes, la seguridad de los datos y otros fines. Mientras que la biométrica sigue apareciendo en los lugares de trabajo, un grupo se encuentra ejerciendo presión en contra de su uso por parte de las empresas estadounidenses: los empleados de las mismas.
Muchos empleados ven la tecnología como demasiado invasiva, mientras que otros expresan su preocupación por la seguridad de sus datos personales. A muchos trabajadores no les gusta el hecho de que la biométrica se pueda utilizar para controlar y supervisar los movimientos y comportamientos de los empleados mientras las empresas intentan reducir los fraudes y las malas conductas.
Los empleadores deben por lo tanto tener en cuenta las consideraciones de orden jurídico y práctico en la implementación o continuación del uso de la biométrica en el lugar de trabajo. Algunos estados de EUA ya han aplicado leyes que regulan la utilización de la biométrica e incluso más aspectos jurídicos se están elaborando mientras las empresas incrementan la utilización de la misma. Aunque los empleados continúan expresando sus inquietudes por la captura y uso de sus datos personales.
He aquí algunos consejos prácticos que cualquier empresario debería considerar antes de implementar el uso de tecnología biométrica en el lugar de trabajo:
1. Notifique a todos los empleados por escrito que la empresa tiene la intención de utilizar un sistema biométrico –incluir las razones, qué garantías serán incluidas, y lo que un empleado debería hacer si tiene alguna pregunta o inquietud acerca del sistema.
2. Compruebe todas las leyes de privacidad aplicables y otras potencialmente relevantes antes de implementar el sistema (las leyes contenidas en los libros de esta área pueden cambiar rápidamente, así como la interpretación de las leyes vigentes).
3. Aplique estrictas políticas de seguridad y procedimientos que garanticen que todos los datos biométricos se almacenarán de forma segura y protegida.
4. Si su empresa está sindicalizada, notifíquele al sindicato con suficiente antelación acerca de su intención de aplicar el sistema y así verificar su derecho bajo cualquiera de los acuerdos de contratación colectiva para poder implementar un sistema con estas características.
5. Esté dispuesto a considerar arreglos u otras solicitudes por parte de los empleados que puedan plantear cuestiones basadas en la discapacidad, creencias religiosas y otras áreas protegidas por la ley.
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Este es el resumen del artículo "Biométrica en la oficina" publicado en en la revista HRE Online.
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