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Entendiendo el liderazgo | 
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| El analista de lo que debería ser el liderazgo generalmente estudia conceptos como popularidad, poder, la habilidad empresarial o la sabiduría en la planificación de largo alcance. Pero ninguna de estas cualidades es la esencia del liderazgo.
Este trata del logro de las metas mediante la dirección de los asistentes humanos, un triunfo social y humano que surge del entendimiento del líder sobre sus colegas y de la interrelación de las metas individuales con el objetivo grupal. Para ser exitosos, los líderes deben aprender dos reglas básicas: la gente es compleja y diferente. Los seres humanos responden no sólo al estímulo tradicional de castigo-recompensa sino también a muchos deseos y emociones.
Por ejemplo, alguien puede ver como satisfactorio el resolver problemas intelectuales, pero puede que nunca se le dé la oportunidad de explorar cómo esa satisfacción puede aplicarse a los negocios. En este artículo, publicado en una entrega de septiembre - octubre del 61, W.C.H. argumenta que respondiendo a patrones individuales, el líder puede crear un interés genuinamente intrínseco en el trabajo.
Idealmente, según Prentice, los dominios gerenciales deberían ser suficientemente pequeños para que cada supervisor pueda conocer como seres humanos a quienes le reportan directamente. Prentice aboga por un liderazgo democrático que sin crear anarquía, le de a los empleados las oportunidades para aprender y crecer. Este concepto, conjuntamente con su rechazo a la noción de que el liderazgo es un ejercicio de poder o la posesión de una extraordinaria habilidad analítica, antecede al trabajo de autores más recientes como Abraham Zaleznik o Daniel Goleman, quienes han cambiado fundamentalmente la manera de enfocar al liderazgo.
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Este es el resumen del artículo "Entendiendo el liderazgo" publicado en Enero 2004 en la revista Harvard Business Review.
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