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Duelo de pañales |
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| La batalla por la colita de los bebés hace que la guerra de las colas Entre Coca y Pepsi parezca una pequeña pelea en la escuela. El mercado de cuidado de bebés de US$ 19 billones al año presenció una dura batalla de precios entre la línea Pampers (de Procter & Gamble) y Huggies (de Kimberley Clark), que tuvo serias consecuencias para la segunda.
La pelea más fuerte es con los pañales de entrenamiento, que protegen al niño contra accidentes pero le hacen sentir como si tuviera ropa interior de niño grande. Fue una categoría desarrollada en 1989 por K-C, como resultado de los consejos del Dr. Brazelton, quien recomienda no apurar a los niños en el proceso de entrenamiento. Desde entonces, la empresa dominó el mercado.
Pero en los últimos 12 meses los Easy Up de P&G vinieron de la nada y tomaron un 15% del mercado (de US $1 billón). Su éxito al lograrlo demuestra el poder de la innovación en productos y mercadeo, aún cuando se entra tarde al mercado.
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Este es el resumen del artículo "Duelo de pañales" publicado en Febrero 17, 2003 en la revista Fortune.
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