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Temor y odio en la fuerza de trabajo virtual | 
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| Incluso en las naciones más interconectadas del mundo, el telecommuting no está tan extendido como muchos han pronosticado. Un reciente estudio señala que sólo 4% de los trabajadores finlandeses preferiría el teletrabajo (desde el hogar y bajo contrato), mientras que otro 4% lo habría probado. Pero más de 90% dijo que nunca había tenido alguna experiencia al respecto. La necesidad de una conexión física o “en vivo” con colaboradores, puede ser la causa de que el trabajo virtual sea tan poco popular, sugieren los investigadores de la Universidad de Tampere. Esto se debe, además, a la actitud algo anticuada de la gerencia, que no permite a las organizaciones establecer cambios, que podrían ahorrar costos y tiempo (traslado de empleados a las oficinas, etc.).
Es posible que los trabajadores teman otra cosa: perder el sentido de identidad y distinción. Trabajar en un equipo supone someter las ideas a la identidad intelectual de un grupo. En un equipo virtual, las contribuciones son depositadas en una base de datos y se convierten en propiedad de la organización. Es un miedo real, dice la investigadora Margaret Neale, "la tecnología tiene el potencial de desestabilizar las relaciones entre las organizaciones y los empleados".
De manera similar, debido a que los trabajadores virtuales y teletrabajadores están aislados de sus colegas, pierden la oportunidad de beneficiarse de las ideas y experiencias de otras personas y así renovar sus propias reservas. Los investigadores recomiendan algunas estrategias para mejorar la efectividad de estos grupos, como: el uso de medios avanzados de videoconferencia, establecer programas de tutoreo y motivar a los miembros a asistir a conferencias.
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Este es el resumen del artículo "Temor y odio en la fuerza de trabajo virtual" publicado en Mar-Abr 2004 en la revista The Futurist.
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