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¿Quién le trae las buenas ideas (y como responde usted)? | 
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| Existe un héroe en su organización que pasa inadvertido. Es la persona que generalmente le trae nuevas ideas sobre cómo gerenciar mejor. Es el gerente que usó primero en los pasillos la frase "balanced scorecard" o "capital intelectual".
La innovación gerencial es una fuente importante de ventaja competitiva (especialmente dada la rapidez con la cual se copian las innovaciones de productos), pero no es algo que suceda automáticamente. Es un proceso que lleva a cierto tipo de personas a convertirse en los propulsores de esta nueva gerencia de ideas dentro de la organización.
Recientemente, los autores estudiaron a cien personas de esta tipología para investigar cómo convierten las nuevas ideas en acciones concretas. "Idea practitioners" o practicantes de ideas como son llamadas estas personas, empiezan por explorar. Todos son lectores ávidos de literatura gerencial y participantes entusiastas en conferencias especializadas, muchos están ampliamente familiarizados con las líneas de los gurús gerenciales. Una vez que han identificado una idea que parece prometedora, la modifican para que cuadren con las necesidades de sus organizaciones. Después venden la innovación a los ejecutivos senior y a los gerentes medios. Y finalmente inician pequeños experimentos que serán ejecutados por otros.
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Este es el resumen del artículo "¿Quién le trae las buenas ideas (y como responde usted)?" publicado en Febrero 2003 en la revista Harvard Business Review.
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