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Inteligencia de masas | 
Revista: ForbesTema: InternetFecha: Mayo 24, 2004 Autor(es): James Surwiecki |
| Google ha tenido éxito por una simple razón: generalmente encuentra las páginas Web que se consideran más valiosas y las pone en el tope de la lista. La tecnología que le permite hacer este proceso es un algoritmo de rango de página, que básicamente pide a los productores de páginas que voten por cuál sitio les parece más valioso. Cada link a una página cuenta como un voto. El principio es profundamente democrático: dejar decidir a las masas. Bajo las circunstancias correctas, los grupos son más inteligentes que los individuos, toman mejores decisiones y solucionan mejor los problemas.
Como ejemplo, se puede considerar el programa “¿Quién quiere ser millonario?”. Cuando un concursante tiene una duda, puede optar por dos opciones, preguntar a la audiencia o consultar a un experto. Los expertos hacen un trabajo razonable, logran la respuesta correcta en un 65% de las veces, mientras que la audiencia lo logra el 91% de las veces. Igual sucede con el algoritmo de Google, que encapsula el conocimiento de los usuarios Web.
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Este es el resumen del artículo "Inteligencia de masas" publicado en Mayo 24, 2004 en la revista Forbes.
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