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Desigualdad global: un viejo debate | 
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| Recientemente se llevó a cabo en la ciudad de Nueva York un debate sobre la desigualdad global, a cargo de académicos y empresarios. En el evento se esbozaron algunas ideas importantes, como: la relevancia de la historia y el seguimiento del desarrollo de los países como factores clave para entender las causas de la desigualdad. En los países desarrollados la disminución de la brecha no ha sido automática, parece ser el resultado de la inversión en capital humano por parte de Gobiernos y empresas. Esto sugiere que los Gobiernos deberían invertir más en áreas como educación, salud pública y vivienda.
Otros panelistas se inclinaron por el impulso del crecimiento económico mediante la creación de fuentes de empleo, así los motores del desarrollo deberían ser los emprendedores más que los Gobiernos. En ese orden de ideas, se recomendó organizar grupos que identificaran a los emprendedores en Latinoamérica y darles acceso al talento y a la asesoría, para luego publicar sus historias y hacer de ellas ejemplos para que los inversores locales los apoyen. Hay mucho capital y potencial para invertir en él, pero falta hacer saber a las grandes empresas lo que están haciendo los emprendedores. En este aspecto se mencionó el caso de Senegal, donde el Gobierno está impulsando la visión de simplificar su papel en la economía. Otro panelista apuntó a la necesidad de las pequeñas empresas de tener las mejores condiciones para poder florecer, tal como ha ocurrido en Asia, donde el crecimiento se dio con la reducción de la desigualdad.
En otra sesión de este Foro Global de Negocios, se discutió sobre la diatriba de mantener una marca global o muchas marcas locales diferentes, ante lo cual el consenso apuntó a que la respuesta dependía de muchos factores. Tener una u otra tendencia afecta también el manejo de las relaciones públicas de una marca a pequeña o gran escala, lo cual a su vez se ve modificado por la rapidez de las comunicaciones hoy en día, donde un evento local se puede hacer mundial en poco tiempo. En este sentido, los participantes coincidieron en que es absolutamente necesario tener el control de calidad como un recurso clave de manejo de riesgo para una empresa global.
En última instancia, se concluyó, la solución no es sólo una cuestión de control, sino de comunicación. Educar puede ser también un elemento primordial. Uno de los panelistas resaltó que él trata de mostrar a sus trabajadores con el ejemplo, el tipo de trabajo que a él le gusta ver. Dondequiera que visite una oficina en cualquier parte del mundo, este experto sale y conversa con los consumidores. No porque crea, según explica, que su investigación contribuirá con algo de valor, sino porque quiere que sus empleados vean lo que él hace y lo hagan también.
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Este es el resumen del artículo "Desigualdad global: un viejo debate" publicado en Junio 29, 2004 en la revista Knowledge @ Wharton.
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