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Estrategias para competir en una China diferente |
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| Cuando China se preparó para entrar en la Organización Mundial de Comercio, en el 2001, muchas multinacionales planearon invertir miles de millones en operaciones en ese país. Pero los planes ambiciosos de crecimiento deben ser vistos con cautela. Las experimentadas multinacionales han estado al tanto de los retos, aupadas por el viejo adagio que dice que en China “todo es posible, pero nada es fácil”. Pocas pensaron en lo que sería el mayor obstáculo para el éxito: la emergencia de una fuerte competencia local.
La investigación de los autores de este trabajo revela que aunque el dominio del mercado por los campeones locales no es universal, la práctica se ha hecho más frecuente. Las multinacionales deben confrontar el hecho de que el filón competitivo que puede estar potencialmente a su disposición por tener tecnologías, productos y sistemas superiores, puede anularse a menos que construyan competencias locales más fuertes.
Las multinacionales deben mostrar una nueva determinación para perfeccionar sus estrategias de distribución, ventas y servicios en las ciudades secundarias de China y otras áreas rurales, para aprender cómo adaptar productos, procesos y mensajes del mercadeo más sensiblemente a las peculiaridades del mercado chino.
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Este es el resumen del artículo "Estrategias para competir en una China diferente" publicado en Verano 2004 en la revista Sloan Management Review.
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