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Comunicaciones fallidas | 
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| En diciembre del 2002 la empresa AT&T Corp., anunció el retiro de su participación accionaria del 69% de AT&T Latin America, originando así el desmembramiento de lo que prometía ser uno de los principales proveedores panregionales de servicios de data y voz para empresas en telecomunicaciones. Para algunos expertos el problema estriba en que el mercado de las corporaciones de más de US$ 1.000 millones sigue siendo interesante, pero la demanda de las pymes está comenzando a convertirse en tendencia, lo que augura una fuerte transformación del servicio. Adicionalmente, la crítica situación actual de la empresa –que acarrea US$ 1.000 millones en pasivos– es resultado de las limitaciones de su plan de negocios, su excesivo apalancamiento y, en especial, las vacilaciones de su principal inversionista, AT&T Corp., sobre el futuro de la región.
Esas percepciones se confirmaron durante el 2002, cuando AT&T anunció dos medidas que significaron el principio del fin de AT&T LA. En octubre advirtió que empezaría a servir a los mismos clientes corporativos, y al poco tiempo, dijo que dejaría de financiar las necesidades de capital de su sucursal latina, pese a la deuda de la misma. Así la aventura latinoamericana llegaba a su conclusión después de sus auspiciosos inicios, a finales de 1999.
Para otros observadores, el problema principal del negocio estaba justamente en su ambición regional, aunada a un plan de negocios de poca visión: la venta de servicios de redes de comunicaciones de data y voz exclusivamente a las grandes corporaciones o multilatinas, en un continente donde no hay muchas.
Cualquiera sea su destino, AT&T LA no podrá mantener la marca "AT&T" y además es muy probable que quien compre los activos termine vendiendo alguna parte de su red a otros operadores, ya que muy pocos de quienes quieren adquirirla podrían darse el lujo de mantenerla intacta.
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Este es el resumen del artículo "Comunicaciones fallidas" publicado en Marzo 2003 en la revista América Economía.
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