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Embolsar a la pequeña víctima | 
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| Ipayment logra beneficios de las tarjetas de crédito de pequeños comerciantes, un sector que las grandes rivales no se han molestado en considerar. En 1984, Gregory S. Daily y un socio, fundaron PMT Services en Nashville con sólo US$ 1.506, para hacer que las empresas aceptaran tarjetas de crédito. Catorce años más tarde estos emprendedores vendieron la firma por US$ 1,2 mil millones a Nova Corp., una rival de Atlanta que se convirtió en parte de Bancorp. PMT optó por los pequeños clientes que hacían US$ 200 mil en ventas anuales y tenían un promedio de US$ 75 por transacción.
Ahora la creación de Daily es Ipayment, una idea que el año pasado logró US$ 226 millones de 72 mil tiendas pequeñas y restaurantes. Por cada transacción de US$ 100, Ipayment logra una entrada bruta de US$ 3, de los cuales un US$ 1,75 va al banco de la tarjeta. De los restantes US$ 1.25, diez centavos van a Visa o MasterCard; otros diez cubren los cargos de reverso por cualquier inconveniente, 55 centavos cubren las cuotas para los contratistas y empresas que corren las redes de datos usadas para hacer los cargos. Después de que todas estas cuotas se cancelan, todavía quedan 50 centavos para Ipayment. El año pasado la empresa ganó US $15 millones.
El problema del negocio es que después de un año el interés decae, por lo que Daily insta a sus empleados a hacer dos o tres ventas al día. Desde que se hizo pública en Agosto del 2003, Ipayment ha pagado más de US$ 80 millones, en su mayoría dinero prestado, para sumar 27.500 compras de comercios que ayudaron a impulsar los ingresos a US$ 85,8 millones. Mientras todas las adquisiciones se han desarrollado bien, sólo una reciente ha tenido complicaciones legales. En agosto una corte demandó a Ipayment por US$ 151 millones alegando que Daily fraudulentamente subvaluó Creditcards.com a 37 centavos por acción cuando fue absorbida por una unidad de Ipayment en el 2000, sólo meses después de que una firma de riesgo valoró en US$ 7 por acción. Daily dice que la demanda no tiene fundamento y asegura que peleará. Daily, de 45 años, parece tener la fórmula para ganar.
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Este es el resumen del artículo "Embolsar a la pequeña víctima" publicado en Noviembre 15, 2004 en la revista Forbes.
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