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Contrato de terceros en el extrajero: el caso Europa |
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| Las compañías estadounidenses encabezan el mundo en lo que a la contratación de terceros en el exterior (offshoring) se refiere. Pero de cara a la competencia con Estados Unidos, cada vez más compañías europeas, sobre todo británicas, están empezando a valerse de servicios offshore. ¿Se beneficiarán las economías europeas con esta tendencia? Aparentemente sí. Pero, por supuesto que, aún siendo así, las eventuales ganancias serán mal distribuidas: los trabajadores y las comunidades que pierden sus empleos sufrirán considerablemente.
Los beneficios del offshoring para las compañías europeas son inmensos: los servicios costarán de 50% a 60% menos. Por ejemplo, IBM calcula que menos de 8% de sus US$ 19 billones en gastos de ventas, generales y administrativos han sido subcontratados en el exterior. Y muchas compañías señalan que son capaces de brindar la mitad o más de dicho servicio.
El offshoring debería beneficiar la economía europea, pues las compañías se volverán más competitivas y así podrán aumentar las ganancias y reducir los precios. Esto aumentará la demanda y mantendrá la inflación a raya. Además, las compañías podrán invertir en la mejora de los productos existentes o crear nuevos productos. Una mayor demanda encenderá la chispa de la innovación y crearé empleos que reemplazarán aquellos que se fueron al exterior.
Con mercados laborales flexibles y un crecimiento económico fuerte, los países que empleen servicios offshore podrán dedicarse a actividades de mayor valor, lo que aumentará la productividad y los niveles de vida. A su vez, los países que atraigan empleos mejorarán su productividad y crecimiento.
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Este es el resumen del artículo "Contrato de terceros en el extrajero: el caso Europa" publicado en Dicembre 06, 2004 en la revista Business Week.
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