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Un mundo de trabajo | 
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| Muchas personas están preocupadas por el “outsourcing”, una forma breve de llamar al proceso mediante el cual los empleos en Estados Unidos, Inglaterra y Alemania se trasladan a India, China o México, y los salarios a pagar disminuyen. Los políticos desprecian el outsourcing y a los jefes que lo mantienen. Los mismos medios de comunicación que celebraron el auge de la nueva economía en los años noventa, añoran ahora los empleos que migraron desde países ricos hasta países menos desarrollados. Pero la realidad es más complicada que esto.
Primero, los productos y las marcas se han vuelto globales, al contrario de la producción y los servicios. Las grandes compañías se han limitado a producir cerca de las áreas en las que sus bienes son consumidos. Se han vuelto internacionales produciendo en el extranjero los mismos bienes que producen y venden localmente. Pero el trabajo de oficina se sigue llevando a cabo en casa. Se calcula que las compañías de todo el mundo gastan alrededor de US$ 19 billones anuales en ventas y gastos administrativos, de los cuales sólo US$ 1,4 billones son gastados en outsourcing.
Segundo, el outsourcing comporta una mayor eficiencia. Si los bienes y servicios requeridos se obtienen de la compañía o país mejor preparado para producirlos, se abren grandes oportunidades. Según los analistas, gracias a una reorganización inteligente de la producción las multinacionales podrían disminuir sus gastos hasta 70%. Así pues, la contratación de terceros en el extranjero es una estrategia central para algunos de los negocios para poderosos del mundo, como Wal-Mart y Dell.
El outsourcing inspira más temor con respecto a los empleos que esperanza en el crecimiento. Pero los agentes del cambio son los mismos que propiciaron el auge económico de la década de los noventa. Las nuevas tecnologías de la comunicación han disminuido los costos, elevado las ganancias y acelerado el crecimiento.
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Este es el resumen del artículo "Un mundo de trabajo" publicado en Noviembre 13, 2004 en la revista The Economist.
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