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Comprando por teléfonos móviles |
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| Todavía a muchos consumidores no les atrae la idea de realizar compras a través de su teléfono celular - el proceso puede ser algo molesto. Un estudio reciente dio como resultado que la compra de un libro bajo esta modalidad puede tomar hasta 40 minutos.
Algunas innovaciones tales como las pantallas a color y el mejoramiento de las velocidades de navegación han motivado a la compra de diferentes tonos de timbre para el teléfono, imágenes y juegos, lo que podría hacer pensar que sería fácil la realización de otras operaciones.
El mes pasado un consorcio europeo de operadoras telefónicas anunció una estrategia enfocada a ese objetivo, la creación de la Asociación de Pago Móvil de Servicios (idea no muy bien vista por el sector bancario). En una primera etapa se ofrecerían dos servicios: la posibilidad de compra de artículos de bajo precio, probablemente bajo el esquema prepago; y la alternativa de registrar previamente la tarjeta de crédito que sería luego confirmada por el operador en el momento de la operación. La nueva asociación indica que se busca estimular las transacciones con tarjeta de crédito, no competir con ellas.
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Este es el resumen del artículo "Comprando por teléfonos móviles" publicado en Marzo 15, 2003 en la revista The Economist.
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