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Busque cursos en línea que realmente funcionen | 
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| Cada vez más compañías están apoyándose en los cursos “en línea” para entrenar a sus empleados. Pero, ¿cómo saber qué curso será una pérdida de tiempo y cuál ayudará verdaderamente a los empleados? Lee Maxey, directora de aprendizaje de Pathlore Software, recomienda la siguiente aproximación.
Primero, pregúntese si el curso en cuestión resolverá algún problema en el mundo real que esté enfrentando la compañía. Una cadena nacional de tiendas llamó a Maxey para que creara un programa que redujera el tiempo invertido por los gerentes en el entrenamiento de nuevos empleados. Así pues, Pathlore desarrolló un curso “en línea” que le ahorró a los gerentes el tener que dar las clases. Asimismo, un curso de seguridad redujo los accidentes en el lugar de trabajo alrededor de 47%. Es posible obtener resultados como estos sólo si se tiene una idea clara de lo que realmente estamos tratando de conseguir.
Luego, búsquese un experto que le permita probar antes de comprar. Pida una solución que no implique descargar el material de aprendizaje en el sistema informático de la compañía. Esto bajará los costos y permitirá determinar si los empleados podrán hacer el curso desde sus computadoras. En tercer lugar, conforme un grupo de prueba y vea los resultados. Note el nivel de conocimientos antes y después de la prueba.
Mientras más interactivo sea un curso “en línea”, mayor será su efectividad. Según Kevin Kruse, un experto en la materia: “Es importante que el curso cuente con fotografías, animaciones, esquemas, sonido, aparte del texto. Si uno abre un curso y no encuentra más que texto, estamos frente a un fracaso”.
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Este es el resumen del artículo "Busque cursos en línea que realmente funcionen" publicado en Febrero 07, 2005 en la revista Fortune.
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