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Hacer amistad



Revista: Entrepreneur
Tema: Ventas
Fecha: Abril 2005
Autor(es): Barry Farber
Pregúntele a cualquier emprendedor y este le dirá que la raíz de su éxito está en cultivar relaciones. Pruebe los siguientes consejos sobre como crear y conservar relaciones:

1. Póngase en los zapatos de sus clientes: ¿si alguien le ofreciera el mismo producto o servicio que usted está vendiendo, lo compraría?

2. Sea detallista: si alguien le ayuda o le hace un favor, no olvide el poder de una carta o nota personal de agradecimiento. Este simple detalle dejará una impresión duradera.

3. Busque conexiones: tome nota sobre la información personal de sus clientes, vendedores y contactos. Trata de identificar algo que tengan en común con usted. Es más fácil crear una relación cuando hay elementos en común.

4. Desarrolle una personalidad magnética: nuestras actitudes influyen en nuestro comportamiento tanto como este influye en aquellas. Cuando nos concentramos en acciones positivas, la gente se siente naturalmente atraída.

5. Asuma el riesgo de ser diferente y de hacer cambios: cuando probamos algo diferente, corremos el riesgo de perder algunos de nuestros viejos contactos. Pero si nuestro objetivo es establecer relaciones, deberemos asumir dicho riesgo y lograr que rinda sus frutos en un futuro.




Este es el resumen del artículo "Hacer amistad" publicado en Abril 2005 en la revista Entrepreneur.

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