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El ideal y la realidad | 
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| ¿Cómo es un buen gerente general hoy en día? ¿Cuáles son las responsabilidades de un gerente general? A continuación, algunos consejos:
1. El cargo: el gerente general impulsa el desarrollo de sistemas de clase mundial, servicios y una arquitectura tecnológica que permita establecer la estrategia comercial. El gerente general es responsable de que la estrategia tecnológica sea cónsona con la estrategia y los objetivos de la corporación y de sus unidades comerciales.
2. Los reportes: el gerente general es un miembro integral del comité ejecutivo de la compañía, y en cuanto tal debe participar en todas las tareas del comité. Este le rinde cuentas a la junta directiva cuando se trata de asuntos críticos relacionados con ventajas competitivas, riesgos operacionales, seguridad, entre otros asuntos.
3. El candidato: para cumplir con los requisitos del cargo, el gerente general debe tener varios años de experiencia y haber desarrollado varias habilidades relacionadas con la gerencia de tecnología, negocios y personal.
4. Experiencia: los candidatos deben tener experiencia en tecnología, tanto infraestructura como aplicaciones, y conocimientos de negocios.
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Este es el resumen del artículo "El ideal y la realidad" publicado en Abril 01, 2005 en la revista CIO.
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