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Coca Cola aprovecha un mercado emergente |
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| Mientras Coca Cola continúa tratando de volver al mercado alemán, puede al menos contar con mercados emergentes como Brasil, Rusia, Turquía y China. De hecho, Brasil es el tercer mayor mercado de Coca Cola, después de Estados Unidos y México, con un volumen de ventas cercano a 14% en el primer trimestre de 2005. Curiosamente, las ventas de Coca Cola han caído en los mercados maduros, a medida que los consumidores se cambian a bebidas más saludables.
“El verdadero problema para Coca Cola es que está compitiendo con productos que se venden por la mitad de su precio”, señala Graham Wallis, consultor de Datamark, una consultora de bebidas y alimentos en São Paulo. Las grandes marcas como Coca Cola, Pepsi y Guaraná Antártica deben competir con las llamadas “tubaínas” o bebidas de confección local. Inicialmente, Coca Cola respondió disminuyendo sus precios. Pero eso no ayudó a recobrar el mercado y las ganancias.
Por tanto, Coca Cola tuvo que centrarse en la estrategia. El empaque resultó ser un asunto crucial. Anteriormente, Coca Cola sólo estaba disponible en tres formatos: latas de 350 ml., botellas de dos litros y botellas retornables de 290 ml. Pero, ahora, hay 18 envases diferentes. Al ampliar las ventas mediante diversos formatos, Coca Cola ha logrado poner precios más competitivos sin sacrificar los márgenes de ganancia. Además, los formatos más pequeños han aumentado las ventas entre los brasileños más pobres.
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Este es el resumen del artículo "Coca Cola aprovecha un mercado emergente" publicado en Mayo 02, 2005 en la revista Business Week.
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