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En busca del ecosistema



Revista: Fast Company
Tema: Innovación
Fecha: Agosto 2005
Autor(es): John J. Sviokla
La innovación no ocurre en el vacío, y esta es la razón por la que el iPod de la Apple será eclipsado eventualmente por rivales que puedan cooperar y competir en conjunto. Las características del iPod están siendo copiadas por Samsung, Dell, iRiver y Sony, entre otros. La competencia le está añadiendo radio, cámaras, juegos y mucho más. Están creando un nuevo servicio musical y lo lograrán porque, a diferencia de Apple, han creado un ecosistema económico que potencia la innovación.

Ecosistema económico quiere decir un conjunto de compañías, cooperando y compitiendo a la vez, que crean un producto o servicio mediante diversos componentes que comparten algunas capacidades críticas. En un ecosistema, más de un compañía puede producir las características o funciones del producto. Este está “abierto”.

En cambio, el iPod, como la mayoría de los productos, está “cerrado”. La suscripción al servicio de música de Yahoo no funciona en el iPod porque Apple no es capaz de reproducir archivos en formato WMA. Más aún, nadie puede mejorar el iPod excepto Apple. Este tipo de sistemas cerrados tienen sentido en la fase de lanzamiento, pero una vez que el ecosistema es capaz de innovar, ni siquiera Apple será capaz de seguirle en ritmo.

Así pues, ¿es hora de que su compañía se “abra”? Pregúntese: ¿Podemos crear un ecosistema de innovación que expanda el mercado? ¿Cómo podemos hacer para que sea más fácil para los demás añadirle innovaciones a nuestro producto o servicio?




Este es el resumen del artículo "En busca del ecosistema" publicado en Agosto 2005 en la revista Fast Company.

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