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Un eBay para los software de negocios | 
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| A primera vista, Marc Benioff no parece estar apurado. Ejecutivo cuarentón y presidente ejecutivo del pionero en software, Salesforce.com, Benioff viste siempre camisas hawaianas y casi nunca aparece en la oficina. Comienza el día haciendo yoga y camina descalzo por la playa. Sin embargo, desde que fundó Salesforce.com, en San Francisco, ha estado soñando a la velocidad de la luz con nuevas ideas.
La más reciente surgió en junio. Se trata de Multiforce, un sistema operativo para Internet, que puede ser modificado por clientes y programadores. En esencia, Salesforce.com creó una plataforma que puede ser mejorada por los demás; muy parecido, en este sentido, al Windows de Microsoft.
Pero, ahora, Benioff está planeando algo aún más interesante. El 12 de septiembre, aparecerá AppExchange, que pretende convertirse en el eBay de los software corporativos. Se trata de una tienda “en línea” en la que clientes y programadores podrán intercambiar o vender las aplicaciones que hayan desarrollado. Las compañías interesadas pueden buscar en un menú de aplicaciones. Cuando encuentran algo de su interés, pueden leer reseñas de otros usuarios, probarlo gratis o comprarlo con tan sólo un “clic”.
Las aplicaciones de AppExchange estarán disponibles para cualquier suscriptor con acceso a Internet. Benioff cree que su invención cambiará la estructura de toda la industria, pues un mercado abierto de software “en línea” propiciará la caída de las aplicaciones complicadas y costosas que venden SAP o Oracle Corp.
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Este es el resumen del artículo "Un eBay para los software de negocios" publicado en Septiembre 19, 2005 en la revista Business Week.
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