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China: que florezcan miles de marcas | 
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| No sólo las multinacionales están segmentando el mercado en China, sino también las compañías chinas. Por ejemplo, Haier Group vende varios modelos de máquinas lavadoras, incluyendo una más pequeña para los clientes de áreas rurales. Por su parte, Lenovo no sólo fabrica computadoras que cuestan US$ 2.000 o más, sino también máquinas sencillas que cuestan cerca de US$ 200 para las familias rurales. Asimismo, el fabricante local de automóviles Geely Automotive ofrece cinco modelos, desde el Mybo, un sedan familiar que cuesta US$ 17.000 hasta el Haoqing, destinado universitarios recién graduados (US$ 3.700).
Aprender sobre estos grupos emergentes de consumidores es la principal tarea tanto de las multinacionales como de las empresas locales. Para tal fin, está haciendo entrevistas y encuestas en todo el país, que les permitan identificar las necesidades de los consumidores. Para tener éxito en China es preciso entender el perfil de los consumidores, sus emociones y qué los lleva a identificarse con una marca en particular.
Otras compañías están visitando a sus clientes. La primavera pasada, General Motors envió algunos diseñadores e ingenieros a la provincia de Guangxi con el fin de que visitaran en sus propias casas y granjas a los compradores de microvans. De este modo, los expertos de General Motors fueron capaces de crear automóviles que encajaran mejor dentro del estilo de vida de sus propietarios.
Pero mientras que los expertos en marketing determinan cómo llegar a los diferentes segmentos del mercado chino, la China rural aparece cada vez más como una promesa. Son 750 millones de personas y en la primera mitad de este año, sus ingresos aumentaron en 12,5%. La competencia es muy cruenta y las multinacionales están implementando métodos cada vez más sofisticados para llegar a este segmento.
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Este es el resumen del artículo "China: que florezcan miles de marcas" publicado en Octubre 17, 2005 en la revista Business Week.
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