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Por qué una empresa debería tomar el control de sus proyectos de edificación |
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| Cuando usted encabeza un gran proyecto de construcción para su organización, no basta con llegar a tiempo y dentro del presupuesto. Si quiere evitar el despilfarro de lo que probablemente es la mayor inversión en capital de su empresa, es importante crear un edificio que refleje la misión de su compañía y produzca un ambiente de trabajo realmente estimulante, dice David Thurm, director de informática de The New York Times Company y encargado del equipo responsable del diseño y de la construcción de las nuevas oficinas corporativas de la empresa en Manhattan.
La única forma de obtener este tipo de paquete gran diseño y aspectos innovadores, que en conjunto promueven sus metas de negocios– es adoptar un papel activo. Reúna al equipo adecuado, y luego manténgase involucrado haciendo las preguntas difíciles sobre las cosas que generalmente se dan por sentadas. Articule una visión de su espacio de trabajo futuro e impulse la búsqueda de las formas de realizar esa visión. En resumen, sea un constructor, no un mero propietario.
Es fácil entender por qué este enfoque es la excepción más que la regla general. Para muchas empresas, el diseño y la construcción parecen ser algo lejano, amenazante, y lleno de escollos. Dada la opacidad del asunto y la falta de experiencia y confianza, la mayoría de las empresas juegan un rol relativamente pequeño en sus proyectos de construcción. Pero es un error gigantesco ser un consumidor pasivo, cuando se trata de uno de sus activos más importantes. En el mejor de los casos, obtendrá conjeturas bien intencionadas sobre lo que usted desea; en el peor, terminará con un edificio que está en las antípodas de su identidad.
El autor comparte una serie de lecciones aprendidas. En ellas está implícito que debe ser tan exigente consigo mismo como con sus contratistas.
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Este es el resumen del artículo "Por qué una empresa debería tomar el control de sus proyectos de edificación" publicado en Octubre 2005 en la revista Harvard Business Review.
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