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Nuevos nombres para viejas compañías | 
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| Recientemente, uno de los mayores problemas de Kodak era qué hacer con su nombre. Kodak ha puesto todas sus esperanzas en Ofoto, el servicio fotográfico en Internet, que la firma compró en 2001. Pero si Ofoto se iba a convertir en un elemento clave de la estrategia de Kodak, ¿la página Web no se debería llamar… Kodak? El problema es o bien gastar millones de dólares en crear la marca Ofoto o impulsar el legado de cien años de Kodak.
Tras seis meses de estudio, Kodak dejó de lado el nombre Ofoto y le puso un nuevo nombre a la página Web: Kodak EasyShare Gallery. Este tipo de dilemas se están incrementando en el mundo comercial de Estados Unidos. De hecho, los cambios de nombre corporativo se han incrementado en 12% con respecto al año pasado.
Cualquiera sea la razón para buscar un nuevo nombre, su adopción exitosa supone mucho trabajo y puede ser muy costosa. Muchas compañías contratan agencias especializadas en la materia. Un servicio de este tipo puede llegar a costar entre US$ 30.000 y US$ 150.000. Esto incluye, normalmente, investigaciones detalladas de mercado y una lista de 60 posibles nombres.
Todo el proceso incluye además trámites legales y encontrar un URL; esto es un gran dolor de cabeza si tomamos en cuenta que existen 11,8 millones de marcas activas y 83 millones de dominios registrados en todo el mundo. Una vez escogido el nuevo nombre, comienza el proceso de adopción. El primer paso es venderles el nuevo nombre a los empleados. El mismo proceso debe ser llevado a cabo con proveedores y clientes. Y luego viene la parte más costosa: venderle el nuevo nombre al mundo.
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Este es el resumen del artículo "Nuevos nombres para viejas compañías" publicado en Noviembre 2005 en la revista Business 2.0.
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