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Desarrollar la diversidad: lecciones de los mejores equipos | 
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| ¿Qué es mejor para llevar a cabo las tareas corporativas: un equipo gerencial pequeño y homogéneo o un equipo grande y más heterogéneo? A continuación, algunos consejos en este sentido:
1. Promueva la apertura: es difícil propiciar y conservar la confianza en un equipo heterogéneo porque carece de lazos que unan a sus miembros. Por tanto, para que la diversidad tenga éxito, se debe fomentar el debate interno y la información debe fluir libremente dentro de la organización.
2. Concéntrese en los objetivos: el debate es importante, pero debe centrarse en definir y jerarquizar los objetivos. En vez de controlar las discusiones, el CEO debería jugar un papel moderador.
3. Pague a todos por igual: es esencial un sistema justo de pagos que incluya incentivos basados en los objetivos. Esto permitirá mantener la armonía en el equipo gerencial.
4. Haga énfasis en el entrenamiento: las habilidades de los individuos varían enormemente. Por tanto, es importante fomentar una continua formación de los empleados. Esto pude hacer una gran diferencia.
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Este es el resumen del artículo "Desarrollar la diversidad: lecciones de los mejores equipos" publicado en Invierno 2005 en la revista Strategy + Business.
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