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Oficina opcional |
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| En un predecible día de invierno en Seattle, Tim Jenkins y Darran Littlefield, confundadores de Point B, una firma de consultoría, se reúnen con su nuevo empleado. En la mayoría de las compañías, esto significaría presentarle el nuevo empleado al resto del personal y darle un paseo por las oficinas antes de que entre en su cubículo. Pero, a pesar de sus ganancias anuales de US$ 46 millones, Point B no tiene oficinas. Jenkins y Littlefield se reúnen con el nuevo empleado en un café.
El concepto de oficina virtual no es exactamente nuevo. Sin embargo, pocas compañías se han librado realmente de los cubículos y la sala de reuniones. Cuando Jenkins, Littlefield, y Jim Hodge fundaron Point B, en 1995, no pensaban en otra cosa. Los socios habían trabajado durante años en Accenture y estaban hartos de pasar la mitad de su tiempo en la oficina y la otra mitad en la calle. Les encantaba su trabajo pero odiaban el estilo de vida que le era propio.
Hoy en día, Point B cuenta con 223 empleados en Seattle, Denver, Phoenix y Portland, y no trabajan como los demás consultores. En vez de saltar de ciudad en ciudad, los empleados trabajan sólo para clientes locales pasando dos o tres días a la semana en casa y el resto en las oficinas del cliente. El resultado es que Jenkins y sus socios no tienen gastos por viajes, alquileres, etc., lo que les permite dedicarse por completo a los proyectos y ofrecerles a los empleados buenos salarios y beneficios.
Quizá el mayor reto que enfrenta Point B es crear una cultura corporativa entre empleados que no están en la misma oficina o ciudad. El correo electrónico y el teléfono no son suficientes para sustituir las relaciones cara a cara. Por tanto, Point B hace lo que puede por organizar reuniones mensuales para su personal. Además, la firma hace reuniones trimestrales para revisar las cuentas. Finalmente, todos los empleados se van tres días en verano a pasarla bien y a trabajar juntos.
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Este es el resumen del artículo "Oficina opcional" publicado en Diciembre 2005 en la revista Inc.
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