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El comportamiento de los compradores en las cibersubastas |
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| ¿Le gustaría entrar en una cibersubasta y saber cuánto apostar por un determinado artículo (y también saber que no pagó de más por el mismo)? Y, cuando venda un artículo en una cibersubasta: ¿le gustaría saber qué precio colocar para no perder dinero? Erir T. Bradlow, profesor de marketing y estadística de Wharton, le da algunos consejos:
1. Tiempo de apuesta: las apuestas se concentran al final de la subasta. Cerca de 75% de las apuestas finales son colocadas después de que 97% de la duración de la subasta ha pasado.
2. Apostadores latentes: no todos los apostadores participan desde el comienzo. Algunos esperan hasta el final para no revelar sus preferencias o desatar un frenesí de apuestas.
A continuación, consejos para los vendedores:
1. La subasta debe durar poco: la apuesta mínima y la duración de la subasta ejercen un efecto de contrabalance en el interés por apostar del comprador. Esto sugiere que los vendedores deberían acortar la duración de la subasta y elevar la apuesta mínima.
2. La reputación es muy importante: esta influye en el interés del comprador por apostar. Los vendedores deben preocuparse no sólo del producto, sino de toda la experiencia de compra.
3. Busque a los neófitos: los participantes como menos experiencia están más dispuestos a comprar.
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Este es el resumen del artículo "El comportamiento de los compradores en las cibersubastas" publicado en Febrero 07, 2006 en la revista Knowledge @ Wharton.
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