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Velocidad, el nuevo factor X | 
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| Los consumidores esperan hoy en día contar con actualizaciones rápidas y regulares de casi cualquier aparato electrónico. Pero esta indetenible rueda de innovación, sobre todo cuando se trata de lanzar un producto para la temporada de Navidad, ha puesto en aprietos a los fabricantes. “Casi todos los teléfonos móviles están integrados por 100 partes. Lo que los hace atractivos para el consumidor es su diseño, y esto es un reto para el fabricante”, señala Thomas Deitrich, vicepresidente de comunicaciones móviles de Flextronics International, que fabrica teléfonos para Motorola, Kyocera y Sony Ericsson.
Las compañías más rápidas han desarrollado una serie de trucos para acelerar la producción. Por ejemplo, Dell le encarga buena parte del diseño de componentes a sus proveedores, que normalmente son firmas taiwanesas, como Quanta, Compal Electronics o Inventec. “No podemos producir cada parte”, señala Gretchen Miller, director de marketing de Dell.
Por su parte, Flextronics ha disminuido el tiempo de desarrollo de sus teléfonos móviles de 18 a 3 meses. En 1995, eran necesarios de 12 a 16 semanas para crear el molde para la cubierta frontal de los teléfonos. Cada paso era independiente de los demás. Pero, ahora, los pasos están interrelacionados gracias a un programa informático, de modo el molde sólo se tarda una semana.
Pero pocos casos ilustran tan bien esta tendencia de la rapidez que Playaway, una compañía de audiolibros digitales concebida en agosto de 2004. Trece meses después, 75.000 unidades habían sido enviadas a tiendas como Borders, Barnes & Noble y OfficeMax. Playaway ha obtenido ingresos de US$ 2,5 millones a partir de este primer envío. Wal-Mart tiene el producto en 100 de sus tiendas.
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Este es el resumen del artículo "Velocidad, el nuevo factor X" publicado en Diciembre 26, 2005 en la revista Forbes.
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