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Otro mercado más |
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| La India posee la mayor cantidad de minoristas en todo el mundo. Más de 15 millones, en comparación con los 900.000 de Estados Unidos, donde el mercado es, en términos de valor, 13 veces más grande. Este sector es el mayor proveedor de empleados de la India, después de la agricultura, y constituye 10% del PIB. Además, está protegido de la competencia extranjera. Pero ciertas firmas, como Wal-Mart, Tesco y Carrefour, están tocando la puerta.
Sin embargo, este es un asunto contenido en un debate más amplio. Kamal Nath, ministro de comercio de la India, lo describe sucintamente: “Se trata de el grande contra el pequeño”. Una gran cantidad de limitaciones (legales, infraestructurales, culturales y educacionales) han impedido que el sector minorista de la India crezca. Pero algunas compañías están aceptando el reto.
La mayoría de las tiendas de la India pertenecen al sector “no organizado”, es decir, pequeñas tiendas familiares. Las ventas “organizadas” constituyen sólo 3% del total, y de este, 96% está en las seis mayores ciudades. Sin embargo, las ventas organizadas están creciendo a una tasa de 20% anual. Los centros comerciales están apareciendo en todas las grandes ciudades.
Algunas cadenas minoristas ya gozan de alcance nacional. Pantaloon, por ejemplo, que empezó en 1987, emplea 12.000 personas en más de 100 tiendas. Kishore Biyani, presidente de la cadena, cree que este es el “negocio correcto en el país correcto y en el momento justo”. La firma espera expandirse con creces el año que viene. Su ciberpágina anuncia que se convertirá en el “Godzilla” de las ventas al por menor en la India.
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Este es el resumen del artículo "Otro mercado más" publicado en Abril 15, 2006 en la revista The Economist.
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