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El proceso de la gerencia de innovación | 
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| A pesar de la importancia de la gerencia de innovación, esta se conoce poco y normalmente no se la fomenta sistemáticamente. Para investigar este proceso, los autores realizaron un análisis histórico sobre más de 100 casos de gerencia de innovación que se llevaron a cabo en los últimos 130 años. Luego, estudiaron 11 casos recientes.
La investigación reveló que, comparado con el proceso de innovación tecnológica, la gerencia de innovación tiende a ser más difusa y gradual. Esta suele contar con cuatro etapas.
Primero, cierta insatisfacción con el statu quo, como una crisis o una amenaza estratégica. Luego, viene un momento de inspiración proveniente de otras fuentes. En tercer lugar está la invención de la gerencia de innovación en cuanto tal.
Si bien la mayoría de los inventores identifican un evento precipitador que antecede a la innovación, como un reto propuesto por el jefe o un nuevo cargo, poco distinguen un momento en el que dijeron “eureka”. En cuarto lugar está la validación, tanto interna como externa (académicos, consultores, organizaciones mediáticas y asociaciones industriales).
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Este es el resumen del artículo "El proceso de la gerencia de innovación" publicado en Verano 2006 en la revista Sloan Management Review.
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