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Fusionando las marcas y mercadeando la fusión |
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| De todas las complejas decisiones que deben tomar los altos ejecutivos antes y durante una fusión, hay una que es obligatoria y crítica pero que, por lo general, recibe muy poca atención: la construcción de marca de la nueva entidad corporativa.
Cuando se lleva a cabo efectivamente y se le envía a la gente, tanto interna como externa el mensaje indicado, una reconstrucción de marca puede facilitar con creces la fusión de dos negocios
Según un reciente estudio en el que participaron más de 200 compañías en plena fusión, los autores descubrieron que hay 10 estrategias para reconstruir la marca de una corporación. Estas 10 estrategias pueden ser agrupadas, a su vez, en cuatro categorías fundamentales, que envían cuatro mensajes diferentes: primero, esta es una fusión y estamos adoptando la marca más fuerte; segundo, esta es una fusión y estamos adoptado la mejor de las dos marcas; tercero, esta es una fusión transformacional y estamos creando una nueva marca; cuarto, esta es simplemente una transacción y no habrá cambios de marca.
Los ejecutivos deben elegir la estrategia más idónea tomando en cuenta tres actores importantes: los empleados, los clientes y los inversionistas.
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Este es el resumen del artículo "Fusionando las marcas y mercadeando la fusión" publicado en Verano 2006 en la revista Sloan Management Review.
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