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¿Cuál es el futuro de Netflix? | 
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| Desde que apareció Netflix con su servicio de alquiler en línea de vídeos en 1999, todo el mundo sugirió que su modelo de negocio tenía las horas contadas. Primero, se pensaba que Blockbuster acabaría con Netflix. Luego, estaba el servicio de alquiler de películas de Wal-Mart, que Netflix absorbió en un arreglo comercial el año pasado. Hoy en día, Netflix está bajo la amenaza de los servicios de descarga de películas, ofrecidos por compañías como Amazon y Apple. ¿Qué será lo próximo?
Netflix consiguió un nicho alquilando películas en DVD por una suscripción que puede variar entre US$ 5,99 y US$ 47,99 al mes, dependiendo de la cantidad de películas. La compañía cuenta con una red de distribución de primera y un sistema de recomendaciones en línea que les permite a los clientes elegir de entre 65.000 títulos. Sin embargo, algunos observadores de la industria creen que Netflix debería empezar a ofrecer un servicio de descarga de películas. Por su parte, Netflix ha informado que revelará un plan en este sentido hacia enero.
Hasta los momentos, Netflix sigue campante. La compañía anunció el 23 de octubre que en el tercer trimestre había superado todas las expectativas Wall Street, con un ingreso neto de US$ 12,8 millones e ingresos de US$ 256 millones. Los ingresos de Netflix crecieron 48% con respecto al año pasado, y la compañía cuenta ya con 5,7 millones de suscriptores. Asimismo Netflix anunció que finalizaría el año 2006 con 6,3 suscriptores y casi US$ 1 mil millones de ingresos anuales.
“La gente comenzó a predecir la muerte de Netflix apenas apareció esta”, señala Peter Fader, profesor de marketing de Wharton. “Pero si nada está mal, no hay nada que arreglar. No veo por qué la amenaza de los servicios de descarga de películas es diferente a las otras amenazas”.
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Este es el resumen del artículo "¿Cuál es el futuro de Netflix?" publicado en Noviembre 14, 2006 en la revista Knowledge @ Wharton.
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