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El enigma de la productividad | 
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| Según recientes estudios, la variación en la calidad gerencial explica las grandes diferencias que hay entre la productividad de las compañías. Esta asombrosa correlación que hay entre calidad gerencial y productividad plante problemas sobre el desarrollo de prácticas gerenciales, las prácticas elegidas por los gerentes y el valor del talento gerencial a la hora de llevar a cabo dichas prácticas. También sugiere que la conexión entre condiciones competitivas, gerencia y desempeño son indicadores de que la compañía tendrá éxito o fracasará.
La idea de que la gerencia es importante en este sentido sugiere varias implicaciones. Por ejemplo, sugiere que la gerencia financiera es importante no tanto para supervisar las compañías, pero como un vehículo para mejorar la productividad y el desempeño.
Pero, si la gerencia es tan importante, ¿cómo fomentar el mejoramiento de las habilidades gerenciales? Los economistas han ignorado este problema en el pasado, al igual que los legisladores. E incluso los gerentes consideran que sus habilidades no son discernibles y que, por tanto, no hace falta invertir tiempo o prestarles demasiada atención.
Pero los procedimientos gerenciales necesitan un mayor puesto en las agendas, no sólo en las escuelas de negocios, sino en las altas esferas comerciales. Este es el lugar del que deben surgir las mejoras de la productividad, pero no como un constante enigma, sino como una empresa deliberada y posible.
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Este es el resumen del artículo "El enigma de la productividad" publicado en Invierno 2006 en la revista Strategy + Business.
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