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Alimentando la bestia | 
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| Se ha puesto de moda en el mundo comercial celebrar el progreso hacia la “sustentabilidad”. Hewlett-Packard gana aplausos por sus computadoras e impresoras reciclables. McDonald’s anuncia sus esfuerzos por crear un “sistema de suministros socialmente responsable”, que incluye todo, desde pesca más sana hasta nuevos diseños para la “Cajita Feliz”. Todo esto está muy bien. No hay nada malo con las estrategias que conservan más peces y producen menos cartón. Pero dichos esfuerzos corporativos tienen poco o nada que ver con sustentabilidad.
La verdadera sustentabilidad es más positiva y simple: es la posibilidad de que los seres humanos y otras formas de vida puedan florecer por siempre en el planeta. La sustentabilidad es, al igual que la belleza, una propiedad de todo un sistema; es patente cuando todo está funcionando bien en relación con todo. El problema para los negocios es de orden sistémico. Tiene más que ver con lo que consumimos que con lo que tiramos a la basura. En pocas palabras, compramos y usamos demasiado. El consumo se ha convertido en una especie de adicción cultural. Y dicha adicción repercute profundamente en el medio ambiente. A pesar de todos sus programas para reducir los desechos, la mayoría de las compañías están alimentando a la bestia.
Los negocios deberían preguntarse por qué la promesa de un consumidor satisfecho nunca se materializa. Roy de Souza, fundador de Zebo.com, que recolecta y presenta listas diarias de las posesiones de usuarios jóvenes, considera que “para la juventud, uno es lo que tiene. Ellos publican estas listas porque eso los define”.
Y ese es el problema con el consumo: es esencialmente miope, un pasatiempo autista. El consumo adictivo enmascara los problemas: los nuestros, los de los demás y los de la Tierra. Las cosas que compramos y usamos se vuelven extensiones de nosotros mismos; las usamos inconscientemente, sin saber mucho por qué. Los negocios deberían imponerse el reto de revertir este patrón, ofreciendo bienes y servicios que restauren y mantengan nuestra habilidad de preocuparnos y florecer.
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Este es el resumen del artículo "Alimentando la bestia" publicado en Dic 2006-Ene 2007 en la revista Fast Company.
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