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Predicciones para el 2007 |
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| La bola de cristal dice que…
1. La lealtad y satisfacción del cliente estará estampada en nuestra frente: la nueva gerencia de operaciones comerciales incrementará sus niveles de interacción con el cliente a través de la Red.
2. El robo de identidades se incrementará como nunca antes: y los CIOs serán cada vez más responsables de mantener la integridad de la compañía y la confianza del cliente.
3. La pugna entre Windows y los programas de fuente abierta se agota: ¿siempre tiene que ser una batalla? Los vendedores, la prensa y los CIOs están de acuerdo en que hay cabida para todo. Nadie va a desaparecer.
4. La energía eléctrica se vuelve un problema para los CIO: los costos de electricidad empezarán a ser un gran problema y serán incluidos en el presupuesto de TI.
5. El talento domina: las mejores organizaciones tendrán a las mejores personas. Los CIO tendrán éxito sólo si crean, entrenan e inspiran a sus equipos. Y si los conservan.
6. Finalmente, los CIO se vuelven cebras: las cebras no son animales negros con rayas blancas o animales blancos con rayas negras. Las cebras son cebras. Los CIO no son gente de negocios con rayas tecnológicas ni tecnólogos con rayas comerciales. Los CIO son CIO. Líderes de tecnología comercial.
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Este es el resumen del artículo "Predicciones para el 2007" publicado en Enero 15, 2007 en la revista CIO.
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