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Lo que el líder espera de usted | 
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| El éxito de un equipo ejecutivo depende en gran medida de la relación que hay entre el jefe y sus subordinados inmediatos. Sin embargo, la literatura especializada se ha ocupado poco sobre lo que se espera de ambas partes en dichas relaciones. Larry Bossidy, ex presidente y CEO de Honeywell, y anteriormente de AlliedSignal, ha creado lo que él llama el “pacto del CEO”, que consiste en una serie de actitudes que el líder debe buscar en sus subordinados, y en lo que estos deben esperar a cambio.
Según Bossidy, la mejor gente del CEO sabe cuándo intervenir en una situación dada. Genera ideas (si bien algunas puedan parecer extrañas al principio; está dispuesta a colaborar, lo que significa anteponer los objetivos a largo plazo de la compañía a los objetivos a corto plazo del departamento; también propone planes, a pesar de que los resultados puedan ser inciertos.
Asimismo, desarrolla líderes dentro del mismo grupo; se mantiene al tanto de lo que está sucediendo en el mundo y anticipa cómo se verá afectada tanto la compañía como la competencia; genera crecimiento exponiéndose a nuevas personas e ideas, y aceptando tareas dificultosas; y, se comportan de esta manera tanto en lo buenos como en los malos tiempos.
Del otro lado del pacto, el jefe debe ofrecer una dirección clara; establecer los objetivos; suministrar retroalimentación específica e inmediata; ser decisivo y puntual; demostrar honestidad y buena disposición; y, ofrecer buenos planes de compensación. Los ejecutivos que no tengan la suerte de contar con un jefe de este tipo pueden crear un pacto con sus subordinados y dar el ejemplo. De este modo mejorará el rendimiento de la compañía y se acelerará el crecimiento.
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Este es el resumen del artículo "Lo que el líder espera de usted" publicado en Abril 2007 en la revista Harvard Business Review.
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