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Zen y el arte de vender minimalismo | 
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| El nombre completo de Muji, Mujirushi Ryohin, quiere decir “productos de calidad sin marca”. Y en otoño la tienda abrirá en Estados Unidos para atraer a los estadounidenses cansados de grandes logotipos y diseños pretensiosos. “Para nosotros lo importante es que el producto sea sencillo y funcional”, asegura Tadamitsu Matsui, presidente de Ryohin Keikaku, empresa matriz de Muji. “Una ves que les quitas la etiqueta a nuestros productos, nada indica cuál es su marca”.
Pero Muji no es simplemente otra marca genérica. Sus diseños postindustriales se ciñen a la estética de “menos es más”, visible en los jardines de los templos de Japón. Las tiendas de Muji ofrecen más de 7.000 productos: desde calcetines de US$ 4 hasta lavadoras. También ofrecen casas prefabricadas desde US$ 115.000.
Muji ya cuenta con muchos entusiastas en el extranjero. La compañía tiene 387 tiendas en 15 países, incluyendo 34 en Europa, y ha establecido varias más en los últimos años. Hoy en día, sólo está presente en Estados Unidos en el Museo de Arte Moderno de Nueva York, donde algunos de sus productos se han vuelto muy populares. Muji calcula que las ganancias netas hasta febrero del año pasado aumentaron 9,4% (US$ 90,7 millones) y que las ventas aumentaron 14,5% (US$ 1,3 mil millones).
La gran pregunta es si los productos genéricos de Muji lograrán dar la pelea. De hecho, Muji tendrá que enfrentarse a verdaderos pesos pesados como: Ikea y Crate & Barrel (mobiliario), Gap (ropa) y Target (electrodomésticos). Muji “tendrá que abrirse su propio camino”, afirma David Mara, consultor de Kearney en Tokio.
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Este es el resumen del artículo "Zen y el arte de vender minimalismo" publicado en Abril 09, 2007 en la revista Business Week.
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