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Cómo piensan los líderes exitosos |
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| Cuando buscamos lecciones para aplicar en nuestras propias carreras, solemos emular a los mejores líderes. Pero Roger Martin cree que este es un error porque lo que funciona en un contexto no tiene mucho sentido en otro. Un enfoque más productivo, pero más difícil, es determinar cómo piensan dichos líderes.
Tras entrevistarse con más de 50 líderes, el autor ha descubierto que la mayoría de estos son pensadores integrativos, es decir, que pueden jugar con dos ideas opuestas y crear una nueva idea que contenga elementos de ambas y sea superior. Según Martin, este proceso de síntesis (en vez de pensar en estrategias superiores) es propio de los negocios exitosos y de la gente que lo dirige.
Para apoyar su punto de vista, Martin ha examinado cómo los pensadores integrativos se aproximan a las cuatro etapas del proceso de toma de decisiones. Primero, al determinar cuáles son las características sobresalientes de un problema, van más allá de lo que es obviamente relevante. Segundo, toman en cuenta relaciones no sólo lineales sino además multidireccionales. Tercero, ven todo el problema y cómo encajan sus partes. Cuarto, resuelven creativamente las tensiones entre ideas opuestas y generan nuevas alternativas.
De acuerdo con el autor, el pensamiento integrativo es una habilidad que todo el mundo puede cultivar. Hay varios ejemplos de líderes corporativos que lo han hecho; por ejemplo, Bob Young, cofundador y ex director general de Red Hat, el principal distribuidor de Linux. Young ha reconocido siempre que no tuvo que escoger entre dos modelos de negocios particulares a la hora de vender software, sino que, inspirado por ambos, creo una tercera vía.
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Este es el resumen del artículo "Cómo piensan los líderes exitosos" publicado en Junio 2007 en la revista Harvard Business Review.
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