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La cadena de innovación | 
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| El reto de crear nuevas ideas y obtener ingresos a partir de las mismas es diferente para cada compañía. Una firma puede ser muy buena buscando nuevas ideas pero cuenta con malos sistemas para llevarlas al mercado. Otra organización puede tener muy buenos procesos para financiar y lanzar nuevos productos y servicios pero no tiene conceptos que desarrollar. Los autores ponen sobre aviso a los ejecutivos para que no usen los últimos enfoques sobre innovación sin entender las deficiencias propias de los sistemas de innovación de sus compañías.
Asimismo, ofrecen un marco para evaluar el desempeño en el área de innovación: la cadena de innovación. Esta incluye las tres fases propias de la innovación (generación de ideas, conversión y difusión) así como las actividades críticas llevadas a cabo en dichas fases (buscar ideas dentro del departamento; buscarlas en otros departamentos; buscarlas externamente; elegir ideas; financiarlas; y promocionarlas en toda la compañía). Todos estos elementos pueden ser monitoreados para determinar cuál es el eslabón más débil y así mejorar en el área de innovación.
Por lo general, las compañías sucumben a uno de tres eslabones débiles: una idea pobre, una conversión pobre o una difusión pobre. El artículo se ocupa de los casos de compañías que han modificado sus prácticas de innovación con el fin de satisfacer sus propias necesidades y evitar fracasos.
Por otra parte, adoptar este enfoque de la cadena de innovación requiere de nuevas formas de medir lo que cada eslabón de la cadena puede producir. Además, este enfoque supone nuevas tareas para los empleados. De hecho, al buscar nuevos empleados, las compañías deberían interesarse por esos candidatos que pueden ayudar en ciertas áreas de la cadena de innovación.
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Este es el resumen del artículo "La cadena de innovación" publicado en Junio 2007 en la revista Harvard Business Review.
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